Política de Privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es Nodos S.R.L. («Nodos», «nosotros»), con presencia en Rivera y Montevideo, Uruguay. Puede escribirnos a soporte@nodosuy.com.

Esta política se aplica al sitio www.nodosuy.com y se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto reglamentario N.º 414/009.

2. Datos que recabamos

Solo recabamos los datos que usted nos envía de forma voluntaria al completar el formulario de contacto:

• Nombre.
• Empresa (opcional).
• Correo electrónico.
• Rubro de su empresa.
• El contenido del mensaje que escriba.

No solicitamos datos sensibles. Le pedimos que no los incluya en el mensaje.

Si nos escribe directamente por correo a soporte@nodosuy.com, tratamos los datos que incluya en su mensaje con la misma finalidad.

3. Para qué los usamos

Usamos sus datos únicamente para ponernos en contacto con usted: responder su consulta y coordinar, si corresponde, una primera reunión.

No los usamos para enviar publicidad ni boletines, no elaboramos perfiles y no los vendemos, cedemos ni compartimos con terceros para sus propios fines. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, le pediremos su consentimiento previo.

4. Base del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento libre, previo e informado, que usted presta al enviar el formulario. Puede retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Datos técnicos y seguridad del formulario

Para proteger el formulario contra el envío automatizado de mensajes no deseados (spam), usamos el servicio Cloudflare Turnstile, que analiza la conexión y el navegador al momento de enviar la consulta, y un límite de envíos por conexión.

Para ese límite no guardamos su dirección IP en claro: se transforma en un código irreversible (hash) que se elimina automáticamente al finalizar el día. Los registros técnicos de funcionamiento incluyen solamente ese código, nunca su nombre, correo ni mensaje.

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad.

6. Proveedores que intervienen

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para esta finalidad:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio, procesamiento del formulario y verificación anti-spam.
• Resend: envío del correo con su consulta a nuestra casilla.
• Microsoft 365: recepción y almacenamiento de nuestro correo electrónico.
• Google Fonts: carga de las tipografías del sitio; Google puede recibir su dirección IP al descargarlas.

Estos proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Uruguay, en particular en Estados Unidos y la Unión Europea. Al enviar el formulario usted consiente esa transferencia internacional, que realizamos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

Solo divulgaremos sus datos a otras personas u organismos si una norma legal o una orden judicial lo exige.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y mantener la comunicación comercial que se derive de ella. Cuando dejan de ser necesarios, o si usted lo solicita, los eliminamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la casilla donde recibimos las consultas, verificación anti-spam y validación de lo que se envía. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero actuamos con la diligencia debida y mantenemos el deber de confidencialidad sobre los datos que tratamos.

9. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted (derecho de acceso).
• Rectificar, actualizar o incluir datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento.

Para ejercerlos, escriba a soporte@nodosuy.com indicando su nombre y el correo desde el que nos contactó, para poder identificarlo. Le responderemos dentro de los plazos legales, que son de cinco días hábiles para el derecho de acceso y de cinco días hábiles para rectificación o supresión.

Si considera que no atendimos su solicitud o que se vulneraron sus derechos, puede presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), órgano de control en Uruguay: gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.

El titular de datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos de seis meses, salvo que acredite un interés legítimo, conforme a lo establecido en el artículo 14 de la Ley N.º 18.331.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si cree que un menor nos envió datos, escríbanos y los eliminaremos.

11. Enlaces a otros sitios

Si en el futuro el sitio enlaza a páginas de terceros, estas tendrán sus propias políticas de privacidad, sobre las que Nodos no tiene control.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de última actualización.

13. Contacto

Por cualquier duda sobre esta política o sobre sus datos: soporte@nodosuy.com.

Ubicación: Rivera, Uruguay · Montevideo, Uruguay.